El valor de la reflexión guiada en mediación
La reflexión guiada es una herramienta útil y necesaria en los procesos de mediación. Permite a las partes observar sus propios patrones de conducta y cuestionar la manera en la que plantean su conflicto. Como plantea Javier Wilhelm en Cambio y mediación, el mediador, a través de preguntas como:
¿Qué se ha intentado hasta ahora para resolver la situación?
¿Qué resultados se han obtenido con ese enfoque?
¿Qué aprendemos de esa forma de actuar?
Abre un espacio de análisis que va más allá del problema inmediato y del bloqueo de las partes. A raíz de este ejercicio reflexivo las personas comienzan a tomar conciencia de su papel en la dinámica y se acercan a una comprensión más profunda de sí mismas y del otro.
En la práctica de mediación, la reflexión guiada ayuda a desplazar el foco desde la culpa o la actitud defensiva hacia la responsabilidad compartida. Favorece que cada parte reconsidere sus estrategias y explore nuevas posibilidades de comunicación. Este proceso no solo mejora la comprensión mutua, sino que fortalece la capacidad de las partes para generar acuerdos sostenibles y duraderos.
Los acuerdos en mediación pasan por la apertura al reconocimiento de la perspectiva del otro. Escuchar activamente tratando de integrar su relato en el nuestro, nos permite
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